Bürgerinformationssystem
Aufgrund der Wohngeldreform haben sich die Anträge verdreifacht. Im Januar waren es 89 Neuanträge und 63 Folgeanträge.
Laut Statistik lagen zum Stichtag 04.10.2022 insgesamt 541 Wohngeldfälle und zum Stichtag 28.02.2023 743 Wohngeldfälle vor. Die Bearbeitungsdauer beträgt 8-12 Wochen, ursprünglich waren es 6-8 Wochen. (Stand 24.04.2023 beträgt die Bearbeitungszeit 3-4 Monate).
Die neue Software wurde der Wohngeldstelle Mitte März 2023 bereitgestellt.
Herr Becker informiert die Ausschussmitglieder darüber, dass die Wohngeldstelle mittwochs nicht mehr telefonisch erreichbar ist.
StV. Rafalski regt an, in der nächsten Sitzung wieder Zahlen vorzustellen.
StV. E.Weber bedankt sich für die Beantwortung der Anfrage.
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